特定商取引法に基づく表記

販売業者
OCSGEAR　OCSENNOVATION  eスポーツ事業部 OCSHIROSAHIMA 代表

所在地
〒720-1262
広島県福山市芦田町大字下有地1630-2 

メールアドレス
info@ocsespo.com

電話番号
※営業電話防止のため、個別に開示しております。ご希望の方はメールにてご請求ください。

営業時間
10:00〜19:00（定休日: 土曜日 日曜日）

商品代金以外の必要料金

• 商品価格はすべて税抜で表示されています。

• 配送料が別途発生する場合があります（商品ページに記載）。

• 銀行振込手数料、あと払い手数料などはお客様負担となります。
   

お支払い方法・時期
クレジットカード
銀行振り込み
ALIPAY
GooglePAY
​applePAY

ご注文確定時にStripe決済が実行されます。
​
銀行振込
請求後5営業日以内に指定口座へお振込みください（手数料：税込360円）

商品の引き渡し時期

• ご入金確認後、通常2〜14営業日以内に発送いたします。

• 受注生産モデル・コラボモデル等は、別途納期をご案内いたします。
   

返品・返金・キャンセルについて
商品に不良・破損がある場合を除き、原則として返品・キャンセルはお受けしておりません。

▼ 以下の場合、返品・返金の対象外となります

• お客様の都合によるキャンセル・注文ミス

• 使用済み商品の返送

• カスタム仕様品・オーダーメイドPCの返品希望

• 初期不良期間（7日）を過ぎた不具合連絡
   

▼ Stripe経由の返金について

• 初期不良や発送ミスがあった場合のみ、全額返金に応じます。

• 返金処理はStripe上で行い、完了まで5〜10営業日を要することがあります。
   

保証について

• 各PC製品には1年間のメーカー保証が付帯しています。

• 初期不良は商品到着後7日以内にご連絡ください。

• カスタマイズに起因する不具合については、保証対象外となる場合があります。
   

分割払い（ショッピングローン）について ※未実装

• 分割支払い（ショッピングローン）は2025年9月以降より導入予定です。

• 利用条件・審査基準は提携信販会社の定めによります。

• 最大40回まで分割手数料無料のキャンペーンを予定しています。
   

お問い合わせ

ご不明点は info@ocsespo.com または公式サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。